Кофеварка
Закупался на Розетке уже не впервые и плохих впечетлений не было, ничего не ломалось итд. Купил у них кофеварку. Кофеварка эспрессо ZELMER ZCM 2184 X (13Z016) На второй день эксплуатации кофеварка начала течь, испортила стену и стол. Представитель Розетки предложила отвезти кофеварку в сервисный центр на ремонт. Принять обратно 2 дня проработавшую кофеварку отказываются, так как она побывалав эксплуатации. А дефект проявился в эксплуатации. Где логика? Почему нельзя сдать дефектный товар продавцу / проиводителю? почему головная боль должна быть у клиента, а не у тех кто зарабатывает? В сухом остатке: Кофеварка за 5000 гривен протекает и возврату не подлежит Мне необходимо 2 раза съездить в сервис центр (привет доп затраты) сдать / забрать Проблемы в итоге у меня, а мои деньги у Розетки. Защита прав потребителей рекомендовала обратиться в суд, что и сделаю, так как за 5000 гривен купил себе головной боли и разочарований.
Слав31 about
ROZETKA - інтернет-магазин, v2.2.1